上海市、ＡＩ活用の観光案内拠点を設置　訪中客にも対応

１９日、「滬小遊」サービスセンターを紹介するスタッフ。（上海＝新華社記者／陳愛平）

　【新華社上海８月２１日】中国上海市で１９日、人工知能（ＡＩ）を活用し、観光関連の情報提供や予約、決済などのサービスを集約した小型案内拠点「滬小遊（Ｈｕｘｉａｏｙｏｕ）」サービスセンターの第１号が設置された。

　電話ボックスほどの大きさで、ＡＩ観光案内用のタッチ画面と、海外からの旅行者向けの予約・決済端末「Ｍｅｅｔ　Ｃｈｉｎａ」を備え、ボランティアスタッフも配置されている。

スマート端末「Ｍｅｅｔ　Ｃｈｉｎａ」を利用する外国人観光客。（７月２５日撮影、上海＝新華社記者／陳愛平）

　タッチ画面では、ＡＩエージェント「滬小遊」を通じて、質問応答や位置情報の検索、個人に合わせたルート提案などを利用できる。Ｍｅｅｔ　Ｃｈｉｎａでは、展覧会や観光地の入場券、関連商品の検索、予約、決済まで行える。

　同センターではこのほか、同時通訳やＡＩによる旅行記作成などのサービスも提供している。中国語、日本語、英語など１０言語に対応し、１２０種類余りの通貨での決済が可能という。

　第１陣として上海市内の主要ホテル、観光案内所、競技会場、主要商業エリア、観光地など１００カ所に設置される。（記者／陳愛平）

世界ＡＩ大会の会場で撮影したＡＩエージェント「滬小遊」の画面。（７月１８日撮影、上海＝新華社記者／陳愛平）